У вас возникла необходимость уточнить какие-либо нюансы работы ломбарда GUDDA, вы не знаете с чего начать, какие документы необходимы, сколько денег вы можете получить и т.п. Наши специалисты готовы ответить на любой интересующий вопрос в кротчайшие сроки. Для этого достаточно обратиться к нам по телефону, размещенному на сайте, либо отправить свой вопрос нам, заполнив электронную форму обратной связи.
Часто-задаваемые вопросы
Здравствуйте! у вас есть магазин техники. вы принимаете комбоусилители от гитары?
Святослав Михайлович
Здравствуйте! Да конечно, в каждом нашим филиале вы можете сдать свое имущество, также есть магазин электроники. Будем рады видеть Вас.
Менеджер компании
Почему не возможно войти в личный кабинет ?
Ольга Абакумова
Здравствуйте, такая ошибка возможна в случае если вы сменили номер телефона или неверно ввели пароль. Если проблема продолжается вы можете позвонить на горячую линию 8-800-600-66-06.
Менеджер компании
Добрый день, подскажите, в течение какого времени отвечают по онлайн оценке товара?
Артём Артёмович
Здравствуйте!В течение одного часа после обращения с вами свяжется специалист Ломбарда.
Менеджер компании
Скажите пожалуйста у вас случайно нет такой услуги, как займ под залог
Марина Николаевна
Здравствуйте! Конечно, мы выдаем займы под залог любого вашего имущества.
Менеджер компании
Под залогом находятся ювелирные изделия оформленные на сына как я их могу переоформить на себя
Оксана Владимировна
Добрый день! Нужно придти с сыном. Иметь при себе оба паспорта. Оплатить проценты, переоформить документ и вписать доверенное лицо. Либо оформить нотариальную доверенность с правом выкупа в ломбарде.
Менеджер компании
Здравствуйте, подскажите в ломбарде только ювелирные изделия принимаются?
Олег Александрович
Здравствуйте! В наш ломбард вы можете сдать абсолютно все ,как ювелирные украшения,так и электронику и даже шубы.
Менеджер компании
Здравствуйте я могу выкупить частями чужой заложеный телефон но при этом забрать его сразу?
Тамара Евгеньевна
Здравствуйте! Любой товар на витрине вы можете приобрести через залог в ломбарде под 5,01% в месяц. Товар останется у нас до полного выкупа.
Менеджер компании
Хочу оплатить проценты а не пускает в лк пишет телефон не зарегистрирован хотя он точно зарегистрирован
Кирилл Писаренко
Здравствуйте! Передали ваше обращение техническим специалистам. В ближайшее время они вам помогут.
Менеджер компании
Здравствуйте, можно узнать вы dvd покупаете? Можно вам сдать
Игорь
Да,вы можете сдать любую вашу электронику.
Менеджер компании
Можно заложить телефон с военным билетом или фото паспорта?
Денис Юрьевич
Здравствуйте! Вы можете оформить залог по военному билету или нотариально заверенной копией паспорта.
Менеджер компании
Можно ли заложить устройство с паспортом другого человека?
Александр Воадимирович
Нет, любую операцию вы можете оформить только по своим документам.
Менеджер компании
Можно ли сдать планшет, но нет коробки и тех.паспорта на него?
Сергей
Здравствуйте! Вы можете сдать устройство без коробки и документов.
Менеджер компании
Добрый день. Хотела бы слать колонки. Но она большая. Могут ли сотрудники выезжать на дом, чтобы забрать товар?
Закутина Анжелика Леонидовна
Да,у нас есть выездная скупка товара.
Менеджер компании
Добрый день. Хотела бы слать колонки. Но она большая. Могут ли сотрудники выезжать на дом, чтобы забрать товар?
Закутина Анжелика Леонидовна
Добрый день! Да ,у нас есть услуга выездной скупки.
Менеджер компании
Какая цена за 1 грамм золота 585 пробы по состоянию на 31.07.2023г. ?
Елена Юрьевна
Здравствуйте! Оценка золота до 3750 рубграмм
Менеджер компании
Есть ли вас услуга трейд ин?
Александр Александрович
Добрый день! Да, мы предоставляем такую услугу.
Менеджер компании
Режим работы
Елена
Пожалуйста, уточните какой филиал вас интересует. Также с графиком работы всех филиалов вы можете ознакомится в разделе сайта "Контакты".
Менеджер компании
Цена телевизор
Андрей
Здравствуйте! В наличии большой выбор телевизоров, уточните пожалуйста какая модель вас интересует?
Менеджер компании
Здравствуйте , а если у вас в ломбарде покупать телефон , даётся какая нибудь гарантия или нет ??
Вадим
Здравствуйте! гарантийный срок при покупке техники 30 дней
Менеджер компании
Продлить
Максим Анатольевич
Здравствуйте! Вы можете продлить залог оплатив проценты.
Менеджер компании
Как продлить срок залога ноутбука?
Виктория Викторовна
Здравствуйте! Вы можете продлить срок залога, оплатив проценты в личном кабинете или посетив отделение ломбарда
Менеджер компании
Принимаете ковёр СССР в хорошем состоянии.
Юлия
Добрый день! Да, принимаем.
Менеджер компании
Добрый день Принимайте ли вы комплектующие для ПК?
Роман Витальевич
Здравствуйте! Да, принимаем.
Менеджер компании
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как долго проводится онлайн оценка товара?
Анна Борисовна
Добрый день! Онлайн оценка товара проводится не более 30 минут
Менеджер компании
Добрый вечер, Вы airpods принимаете ?
Ольга
Здравствуйте! Мы принимаем всю работающую технику!
Менеджер компании
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли заложить часы apple и что для этого нужно
Дмитрий Сергеевич
Здравствуйте! Да, мы принимаем всю работающую технику. Для оформления необходим только паспорт.
Менеджер компании
Пришла смс с предоставлением 100тыс бонусов до 15.01.2023, не найду на сайте информации о том что с ними делать
ЛАРИСА
Здравствуйте! Вы можете использовать 100 000 баллов при покупке от 1000000 рублей в сети наших ювелирных магазинов. При меньшей сумме чека вы можете оплатить до 10% от суммы покупок. В акции не участвуют эксклюзивные изделия, монеты, комиссия, слитки, категория Распродажа ( скидка 75% и 70%), уценка
Менеджер компании
Можно ли сдать украшения в 16 лет с паспортом?
Дарья
Добрый день, нет. Только с 18 лет
Менеджер компании
Принимайте ли вы старые зарядки , наушники,старые телефоны наверно где 90 годов ?
Алексей Александрович
Здравствуйте! Скупаем всё, в рабочем состоянии.
Менеджер компании
Добрый день, подскажите вы принимаете юбилейные монеты РФ?
Евгений
Добрый день, принимаем, если монеты золотые
Менеджер компании
Здравствуйте, могу я оплатить залог безналичным расчётом? Спасибо.
Дмитрий
Здравствуйте. Вы можете оплатить проценты по залогу золота, через личный кабинет. Оплата по залогу техники, пока что не возможно! Но мы работаем над этим!
Менеджер компании
Принимаете ли медтехнику?
Филипп
Добрый день, принимаем всю рабочую технику
Менеджер компании
1. Какая цена за 1г серебра.2. Адреса ломбардов. г Ростов-на-Дону
Александр
Здравствуйте ! Калькулятор оценки драгоценных металлов, находится на главной странице нашего сайта. Адреса ломбардов по г. Ростову-на-Дону, вы можете найти в разделе "Контакты".
Менеджер компании
Можно ли сдать технику по загранпаспорту, т.к. обычный паспорт на перевыпуске?
Филипп
Добрый день, да. Можно
Менеджер компании
По генеральной доверенности с правом продажи , могу ли я взять займ под птс
Александр
Здравствуйте ! Можно, только генеральная доверенность должна быть с правом залога и продажи
Менеджер компании
Здравствуйте принимаете строительную технику?миксер новый не разу не пользовался.
Александр
Добрый день. Принимаем!
Менеджер компании
В Батайске планируете открыть ломбард ?
Татьяна
Здравствуйте, наша сеть постоянно пополняется новыми ломбардами, недавно открыли новое подразделение в г.Таганрог. Возможно в скором бедующем откроем ломбард и в г. Батайск
Менеджер компании
можно у вас при выкупи золото расплатитца картой
сергей
Здравствуйте! Нельзя, но мы работаем над этим! Вы можете оплатить проценты по залогу золота, через личный кабинет.
Менеджер компании
Принимаете ли вы видео магнитофон?
Кира
Здравствуйте, да
Менеджер компании
Мутоновые шубы принимаете? Цена?
Екатерина
Добрый день. не принимаем
Менеджер компании
Принимаете ли фотокамеры , например Sony, если она на аккумуляторах? ( зарядка отдельная для аккумуляторов)
Наталья
Здравствуйте, принимаем! Можете обратиться в любое из наших отделений
Менеджер компании
Здравствуйте. Принимаете ли вы шубы из меха песца или ондатры? Самокаты городские scooter ks-017? Смартфоны ,если трещины на стекле, но полностью рабочее состояние? Щипцы для выпрямления волос philips?
Наталья
Здравствуйте! Меховые изделия не принимаем. Технику принимаем в рабочем состоянии.
Менеджер компании
Здравствуйте! Подскажите режим работы в Таганроге
Светлана
Здравствуйте! Режимы работы подразделений указаны на нашем сайте, в разделе "Контакты "
Менеджер компании
Доброй ночи, заложить золото, сколько даёте за грамм?
Карина
Здравствуйте ! 2750 рублей за 1 грамм 585 пробы.
Менеджер компании
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, покупаете ли вы дублёнку натуральную женскую. Спасибо
Елена
Здравствуйте . Спасибо за обращение, не покупаем
Менеджер компании
Как оплатить проценты по залогу онлайн
Лихойда
Здравствуйте. Вы можете продлить залог он лайн в личном кабинете, только для ювелирных изделий
Менеджер компании
принимаете ли вы уневерсальные пульты для кондиционера фирмы BimService в Ростове на Дону?
Добрый день. нет
Менеджер компании
Могу ли я продлить залог онлайн?
Здравсвуйте. Вы можете продлить залог он лайн только ювелирных изделий
Менеджер компании
Здравствуйте, принимаете комбоусилитель в залог?
Здравствуйте, принимаем!
Менеджер компании
Сколько стоит грамм 375 пробы?
Добрый день, залог 375 пробы стоит 1449 рублей.
Менеджер компании
Можно ли заложить жемчуг?
Добрый день. Нет, жемчуг не оцениваем
Менеджер компании
Неисправные мобилы, мейзу,айфон4 берете?
Нет. Принимаем только рабочую технику
Менеджер компании
Можно ли сдать золото по водительскому удостоверению?
Здравствуйте, нет
Менеджер компании
Вы принимаете золотые монеты?
Здравствуйте, да, принимаем!
Менеджер компании
Как оплатить проценты в условиях пандемии и самоизоляции?
Здравствуйте. Оплатить проценты по залоговым билетам ювелирных изделий вы можете в личном кабинете на нашем сайте https://lk.gudda.net/
Менеджер компании
Можно у вас заложить или продать детский велосипед stern новый в коробке? Спасибо
Добрый день, да конечно. Можете обратиться в любое из наших отделений. Адреса вы можете найти в разделе "Контакты" на нашем сайте
Менеджер компании
Добрый вечер ! подскажите а обогреватели вы принимаете в залог?
Здравствуйте, принимаем!
Менеджер компании
Здравствуйте. Можно ли заложитьпродать эл. муз. инструмент
Здравствуйте! Да, конечно!
Менеджер компании
Как оплатить залоговый билет через сайт? По какой ссылке для этого пройти
Здравствуйте. https://lk.gudda.net/. На данный момент доступна оплата залога только ювелирных изделий.
Менеджер компании
Как продлить срок залога?
Здравствуйте. Сейчас оплата % возможна наличными на подразделении г.Ростов-на-Дону, 40 ЛЕТ ПОБЕДЫ, 85. Любой человек (вы или ваш близкий), при наличии паспорта может приехать с 9.00 до 19.00 для оплаты, причем оплатить можно даже если оформляли залог не на этом подразделении. Так же на нашем сайте доступен личный кабинет в котором Вы можете оплачивать проценты по залоговым билетам ювелирных изделий в режиме онлайн.
Менеджер компании
Принимаете ли вы комплектующие для ПК?
Здравствуйте. ДА
Менеджер компании
Где в Ростове-на-Дону ,можно сдать техническое серебро,?
Добрый день, техническое серебро не принимаем
Менеджер компании
Возможно ли приобрести ювелирное изделие с оплатой онлайн и последующей курьерской доставкой?
Добрый день. да, он лайн оплата возможна. Курьерская доставка будет осуществлена за ваш счет.
Менеджер компании
У меня украли сумку, а в ней была квитанция на телефон в ломбарде.я не смогу забрать свою вещь?
Добрый день. Можно выкупить вещь без "квитанции", только по документу, удостоверяющему Вашу личность.
Менеджер компании
Можно ли оплатить залог онлайн переводом
Здравствуйте, сейчас онлайн оплата по залогу недоступна, но мы ведём работу в этом направлении и постараемся запустить это в ближайшем будущем.
Менеджер компании
День добрый.Можно купить у вас ноутбук с доставкой в Санкт-Петербург
Здравствуйте. Да конечно. Доставка будет осуществляться компанией СДЭК за ваш счет. Для заявки свяжитесь с нашими специалистами по телефону 8 800 600 66 06 ( звонок бесплатный)
Менеджер компании
Здравствуйте можно ли заложить велосипед?ростов на дону
Добрый день. Да, можете обратиться в любое из наших отделений.
Менеджер компании
Здравствуйте .) 1.5% на весь период продления в не зависимости от срока ?
Здравствуйте. 1,5 %для новых клиентов на первые 30 дней, следующие 30 дней это 3%, далее стандартная ставка, она зависит от суммы займа. Займ от 500 руб до 300 тыс для 1,5%
Менеджер компании
Добрый день принимаете ли вы старые швейные машинки а конкретно подольск?
Добрый день. Нет
Менеджер компании
Можно узнать я закладывал телефон ! Как можно узнать могу ли я его выкупить если я просрочил платёж
Добрый день. По залогу вашего имущества, вас проконсультируют наши специалисты по телефону 8 800 600 66 06
Менеджер компании
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если на изделии нет пробы возможно ли такое заложить?
Здравствуйте. Спасибо за вопрос, да вы можете сдать изделие даже если на нем нет пробы. Для этого вы можете обратиться в любое из наших отделений.
Менеджер компании
Есть ли возможность отправить товар из одного филиала в другой?
Добрый день. Такой возможности нет
Менеджер компании
Скупкой драгоценных камней занимаетесь(корунд рубин и танзаниты?)
Добрый день. нет
Менеджер компании
Добрый день, можно ли у вас проверить золото, серьги с бриллиантами, если да, то сколько стоит?
Здравствуйте, можете. Проверка бесплатна
Менеджер компании
Есть ли терминал для оплаты залогового билета банковской картой в отделении на Карла Маркса?
Добрый день. Оплата залогового билета , как и любых операций связанных с ломбардной деятельностью(оплата % или выкуп) осуществляется только наличными.
Менеджер компании
Здравствуйте! Допустим берешь телефон в кредит или рассрочку. Какие условия, что для этого нужно?
Добрый день. У нас рассрочка от банка ОТП: на 6 месяцев без первоначального взноса, на 12 месяцев взнос 12%. Сумма от 2 000 до 300 000 рублей. Банк Тинькофф: на 4 месяца без первоначального взноса, от 3 000 до 100 0000 тыс. Для оформления рассрочки нам от Вас понадобится Ваш паспорт, СНИЛС и немного Вашего свободного времени. Приходите будем рады Вам помочь
Менеджер компании
Добрый день) Вопрос, возможно ли сдать в залог MIDI-контроллер VESTAX vci-100?
Добрый день. да, конечно.
Менеджер компании
Полудрагоценные камни принимаете?
Добрый день, полудрагоценные камни не принимаем.
Менеджер компании
Если срок залога истек? Могу ли я без проблем получить обратно свои вещи оплатив все?
Добрый день. Да, после того, как срок прошёл, в течении 5 дней залог ещё хранится в ломбарде. Вы можете выкупить, оплатив проценты за все дни пользования и ссуду.
Менеджер компании
Здравствуйте! Подскажите, у меня завтра истекает срок залога товара..могу ли я продлить залог?
Здравствуйте! Да, конечно, продлить срок залога можно, для этого нужно оплатить %
Менеджер компании
Принимаете ли вы бытовую электронику и как это осуществляется.
Добрый день, принимаем любую исправную электронику. Чтобы сдать ваш товар необходимо обратится в любое ближайшее наше отделение.
Менеджер компании
Могу ли я продать кольцо с бриллиантом, если у меня паспорт Украины?
Да, конечно, можете.
Менеджер компании
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли оплата онлайн по залогу?
Валентина
Здравствуйте, сейчас онлайн оплата по залогу недоступна, но мы ведём работу в этом направлении и постараемся запустить это в ближайшем будущем.
Менеджер компании
Принимаете ли вы обычные часы и золото с каучуком?
Татьяна
Добрый день. Благодарим Вас за обращение, мы принимаем обычные часы и золото с каучуком во всех филиалах нашей сети.
Менеджер компании
Здравствуйте . Норковые шубы принимаете ??
Слава
Добрый день. Спасибо за обращение, мы принимаем норковые шубы во всех филиалах нашей сети.
Менеджер компании
Добрый день! Скажите пожалуйста, а вы принимаете 583 пробу? если да, то по какой цене?
Анна
Добрый день! Оценка 583 пробы равна таковой за 585 пробу золота, которую мы на сегодня принимаем до 1660 рублей за 1 грамм.
Менеджер компании
Здравствуйте. Подскажите, возможно произвести выкуп из залоговой квитанции по одному изделию если заложено несколько изделий?
Ольга
Добрый день. Вы можете выкупать изделия из залога по-одному. Для этого необходимо оплатить проценты за весь билет по день обращения, после чего вы можете выкупить изделие. Оставшиеся изделия оформляются в новый договор, и с этого момента проценты начисляются только на остаток задолженности.
Менеджер компании
Добрый Вечер! При залоге квитанция в любом случаи дается на 1 месяц? или можно заключить договор на несколько дней?
Денис
Здравствуйте. У нас договора заключаются на 30 и 60 дней. При этом вы можете выкупить залог в любой удобный для Вас день до истечения срока договора.
Менеджер компании
Добрый день, подскажите график работы ломбарда в Таганроге.
Иван
Добрый день. Наш филиал по адресу г.Таганрог, ул. Москатова, д.10 работает круглосуточно. Спасибо за обращение.
Менеджер компании
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какие документы нужны для кредита или рассрочки?
Виктория
Добрый день! Для оформления кредита / рассрочки нам от Вас понадобится Ваш паспорт, СНИЛС и немного Вашего свободного времени. Приходите будем рады Вам помочь.
Менеджер компании
Добрый день,можно ли у вас что то КУПИВ расплатится картой?
Юлия
Добрый день! В наших магазинах можно расплатиться банковскими картами, а также покупку можно оформить в кредит или рассрочку.
Менеджер компании
