У вас возникла необходимость уточнить какие-либо нюансы работы ломбарда GUDDA, вы не знаете с чего начать, какие документы необходимы, сколько денег вы можете получить и т.п. Наши специалисты готовы ответить на любой интересующий вопрос в кротчайшие сроки. Для этого достаточно обратиться к нам по телефону, размещенному на сайте, либо отправить свой вопрос нам, заполнив электронную форму обратной связи.
Часто-задаваемые вопросы
Здравствуйте! у вас есть магазин техники. вы принимаете комбоусилители от гитары?
Здравствуйте! Да конечно, в каждом нашим филиале вы можете сдать свое имущество, также есть магазин электроники. Будем рады видеть Вас.
Почему не возможно войти в личный кабинет ?
Здравствуйте, такая ошибка возможна в случае если вы сменили номер телефона или неверно ввели пароль. Если проблема продолжается вы можете позвонить на горячую линию 8-800-600-66-06.
Добрый день, подскажите, в течение какого времени отвечают по онлайн оценке товара?
Здравствуйте!В течение одного часа после обращения с вами свяжется специалист Ломбарда.
Скажите пожалуйста у вас случайно нет такой услуги, как займ под залог
Здравствуйте! Конечно, мы выдаем займы под залог любого вашего имущества.
Под залогом находятся ювелирные изделия оформленные на сына как я их могу переоформить на себя
Добрый день! Нужно придти с сыном. Иметь при себе оба паспорта. Оплатить проценты, переоформить документ и вписать доверенное лицо. Либо оформить нотариальную доверенность с правом выкупа в ломбарде.
Здравствуйте, подскажите в ломбарде только ювелирные изделия принимаются?
Здравствуйте! В наш ломбард вы можете сдать абсолютно все ,как ювелирные украшения,так и электронику и даже шубы.
Здравствуйте я могу выкупить частями чужой заложеный телефон но при этом забрать его сразу?
Здравствуйте! Любой товар на витрине вы можете приобрести через залог в ломбарде под 5,01% в месяц. Товар останется у нас до полного выкупа.
Хочу оплатить проценты а не пускает в лк пишет телефон не зарегистрирован хотя он точно зарегистрирован
Здравствуйте! Передали ваше обращение техническим специалистам. В ближайшее время они вам помогут.
Здравствуйте, можно узнать вы dvd покупаете? Можно вам сдать
Да,вы можете сдать любую вашу электронику.
Можно заложить телефон с военным билетом или фото паспорта?
Здравствуйте! Вы можете оформить залог по военному билету или нотариально заверенной копией паспорта.
Можно ли заложить устройство с паспортом другого человека?
Нет, любую операцию вы можете оформить только по своим документам.
Можно ли сдать планшет, но нет коробки и тех.паспорта на него?
Здравствуйте! Вы можете сдать устройство без коробки и документов.
Добрый день. Хотела бы слать колонки. Но она большая. Могут ли сотрудники выезжать на дом, чтобы забрать товар?
Да,у нас есть выездная скупка товара.
Добрый день. Хотела бы слать колонки. Но она большая. Могут ли сотрудники выезжать на дом, чтобы забрать товар?
Добрый день! Да ,у нас есть услуга выездной скупки.
Какая цена за 1 грамм золота 585 пробы по состоянию на 31.07.2023г. ?
Здравствуйте! Оценка золота до 3750 рубграмм
Есть ли вас услуга трейд ин?
Добрый день! Да, мы предоставляем такую услугу.
Режим работы
Пожалуйста, уточните какой филиал вас интересует. Также с графиком работы всех филиалов вы можете ознакомится в разделе сайта "Контакты".
Цена телевизор
Здравствуйте! В наличии большой выбор телевизоров, уточните пожалуйста какая модель вас интересует?
Здравствуйте , а если у вас в ломбарде покупать телефон , даётся какая нибудь гарантия или нет ??
Здравствуйте! гарантийный срок при покупке техники 30 дней
Продлить
Здравствуйте! Вы можете продлить залог оплатив проценты.
Как продлить срок залога ноутбука?
Здравствуйте! Вы можете продлить срок залога, оплатив проценты в личном кабинете или посетив отделение ломбарда
Принимаете ковёр СССР в хорошем состоянии.
Добрый день! Да, принимаем.
Добрый день Принимайте ли вы комплектующие для ПК?
Здравствуйте! Да, принимаем.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как долго проводится онлайн оценка товара?
Добрый день! Онлайн оценка товара проводится не более 30 минут
Добрый вечер, Вы airpods принимаете ?
Здравствуйте! Мы принимаем всю работающую технику!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли заложить часы apple и что для этого нужно
Здравствуйте! Да, мы принимаем всю работающую технику. Для оформления необходим только паспорт.
Пришла смс с предоставлением 100тыс бонусов до 15.01.2023, не найду на сайте информации о том что с ними делать
Здравствуйте! Вы можете использовать 100 000 баллов при покупке от 1000000 рублей в сети наших ювелирных магазинов. При меньшей сумме чека вы можете оплатить до 10% от суммы покупок. В акции не участвуют эксклюзивные изделия, монеты, комиссия, слитки, категория Распродажа ( скидка 75% и 70%), уценка
Можно ли сдать украшения в 16 лет с паспортом?
Добрый день, нет. Только с 18 лет
Принимайте ли вы старые зарядки , наушники,старые телефоны наверно где 90 годов ?
Здравствуйте! Скупаем всё, в рабочем состоянии.
Добрый день, подскажите вы принимаете юбилейные монеты РФ?
Добрый день, принимаем, если монеты золотые
Здравствуйте, могу я оплатить залог безналичным расчётом? Спасибо.
Здравствуйте. Вы можете оплатить проценты по залогу золота, через личный кабинет. Оплата по залогу техники, пока что не возможно! Но мы работаем над этим!
Принимаете ли медтехнику?
Добрый день, принимаем всю рабочую технику
1. Какая цена за 1г серебра.2. Адреса ломбардов. г Ростов-на-Дону
Здравствуйте ! Калькулятор оценки драгоценных металлов, находится на главной странице нашего сайта. Адреса ломбардов по г. Ростову-на-Дону, вы можете найти в разделе "Контакты".
Можно ли сдать технику по загранпаспорту, т.к. обычный паспорт на перевыпуске?
Добрый день, да. Можно
По генеральной доверенности с правом продажи , могу ли я взять займ под птс
Здравствуйте ! Можно, только генеральная доверенность должна быть с правом залога и продажи
Здравствуйте принимаете строительную технику?миксер новый не разу не пользовался.
Добрый день. Принимаем!
В Батайске планируете открыть ломбард ?
Здравствуйте, наша сеть постоянно пополняется новыми ломбардами, недавно открыли новое подразделение в г.Таганрог. Возможно в скором бедующем откроем ломбард и в г. Батайск
можно у вас при выкупи золото расплатитца картой
Здравствуйте! Нельзя, но мы работаем над этим! Вы можете оплатить проценты по залогу золота, через личный кабинет.
Принимаете ли вы видео магнитофон?
Здравствуйте, да
Мутоновые шубы принимаете? Цена?
Добрый день. не принимаем
Принимаете ли фотокамеры , например Sony, если она на аккумуляторах? ( зарядка отдельная для аккумуляторов)
Здравствуйте, принимаем! Можете обратиться в любое из наших отделений
Здравствуйте. Принимаете ли вы шубы из меха песца или ондатры? Самокаты городские scooter ks-017? Смартфоны ,если трещины на стекле, но полностью рабочее состояние? Щипцы для выпрямления волос philips?
Здравствуйте! Меховые изделия не принимаем. Технику принимаем в рабочем состоянии.
Здравствуйте! Подскажите режим работы в Таганроге
Здравствуйте! Режимы работы подразделений указаны на нашем сайте, в разделе "Контакты "
Доброй ночи, заложить золото, сколько даёте за грамм?
Здравствуйте ! 2750 рублей за 1 грамм 585 пробы.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, покупаете ли вы дублёнку натуральную женскую. Спасибо
Здравствуйте . Спасибо за обращение, не покупаем
Как оплатить проценты по залогу онлайн
Здравствуйте. Вы можете продлить залог он лайн в личном кабинете, только для ювелирных изделий
принимаете ли вы уневерсальные пульты для кондиционера фирмы BimService в Ростове на Дону?
Добрый день. нет
Могу ли я продлить залог онлайн?
Здравсвуйте. Вы можете продлить залог он лайн только ювелирных изделий
Здравствуйте, принимаете комбоусилитель в залог?
Здравствуйте, принимаем!
Сколько стоит грамм 375 пробы?
Добрый день, залог 375 пробы стоит 1449 рублей.
Можно ли заложить жемчуг?
Добрый день. Нет, жемчуг не оцениваем
Неисправные мобилы, мейзу,айфон4 берете?
Нет. Принимаем только рабочую технику
Можно ли сдать золото по водительскому удостоверению?
Здравствуйте, нет
Вы принимаете золотые монеты?
Здравствуйте, да, принимаем!
Как оплатить проценты в условиях пандемии и самоизоляции?
Здравствуйте. Оплатить проценты по залоговым билетам ювелирных изделий вы можете в личном кабинете на нашем сайте https://lk.gudda.net/
Можно у вас заложить или продать детский велосипед stern новый в коробке? Спасибо
Добрый день, да конечно. Можете обратиться в любое из наших отделений. Адреса вы можете найти в разделе "Контакты" на нашем сайте
Добрый вечер ! подскажите а обогреватели вы принимаете в залог?
Здравствуйте, принимаем!
Здравствуйте. Можно ли заложитьпродать эл. муз. инструмент
Здравствуйте! Да, конечно!
Как оплатить залоговый билет через сайт? По какой ссылке для этого пройти
Здравствуйте. https://lk.gudda.net/. На данный момент доступна оплата залога только ювелирных изделий.
Как продлить срок залога?
Здравствуйте. Сейчас оплата % возможна наличными на подразделении г.Ростов-на-Дону, 40 ЛЕТ ПОБЕДЫ, 85. Любой человек (вы или ваш близкий), при наличии паспорта может приехать с 9.00 до 19.00 для оплаты, причем оплатить можно даже если оформляли залог не на этом подразделении. Так же на нашем сайте доступен личный кабинет в котором Вы можете оплачивать проценты по залоговым билетам ювелирных изделий в режиме онлайн.
Принимаете ли вы комплектующие для ПК?
Здравствуйте. ДА
Где в Ростове-на-Дону ,можно сдать техническое серебро,?
Добрый день, техническое серебро не принимаем
Возможно ли приобрести ювелирное изделие с оплатой онлайн и последующей курьерской доставкой?
Добрый день. да, он лайн оплата возможна. Курьерская доставка будет осуществлена за ваш счет.
У меня украли сумку, а в ней была квитанция на телефон в ломбарде.я не смогу забрать свою вещь?
Добрый день. Можно выкупить вещь без "квитанции", только по документу, удостоверяющему Вашу личность.
Можно ли оплатить залог онлайн переводом
Здравствуйте, сейчас онлайн оплата по залогу недоступна, но мы ведём работу в этом направлении и постараемся запустить это в ближайшем будущем.
День добрый.Можно купить у вас ноутбук с доставкой в Санкт-Петербург
Здравствуйте. Да конечно. Доставка будет осуществляться компанией СДЭК за ваш счет. Для заявки свяжитесь с нашими специалистами по телефону 8 800 600 66 06 ( звонок бесплатный)
Здравствуйте можно ли заложить велосипед?ростов на дону
Добрый день. Да, можете обратиться в любое из наших отделений.
Здравствуйте .) 1.5% на весь период продления в не зависимости от срока ?
Здравствуйте. 1,5 %для новых клиентов на первые 30 дней, следующие 30 дней это 3%, далее стандартная ставка, она зависит от суммы займа. Займ от 500 руб до 300 тыс для 1,5%
Добрый день принимаете ли вы старые швейные машинки а конкретно подольск?
Добрый день. Нет
Можно узнать я закладывал телефон ! Как можно узнать могу ли я его выкупить если я просрочил платёж
Добрый день. По залогу вашего имущества, вас проконсультируют наши специалисты по телефону 8 800 600 66 06
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если на изделии нет пробы возможно ли такое заложить?
Здравствуйте. Спасибо за вопрос, да вы можете сдать изделие даже если на нем нет пробы. Для этого вы можете обратиться в любое из наших отделений.
Есть ли возможность отправить товар из одного филиала в другой?
Добрый день. Такой возможности нет
Скупкой драгоценных камней занимаетесь(корунд рубин и танзаниты?)
Добрый день. нет
Добрый день, можно ли у вас проверить золото, серьги с бриллиантами, если да, то сколько стоит?
Здравствуйте, можете. Проверка бесплатна
Есть ли терминал для оплаты залогового билета банковской картой в отделении на Карла Маркса?
Добрый день. Оплата залогового билета , как и любых операций связанных с ломбардной деятельностью(оплата % или выкуп) осуществляется только наличными.
Здравствуйте! Допустим берешь телефон в кредит или рассрочку. Какие условия, что для этого нужно?
Добрый день. У нас рассрочка от банка ОТП: на 6 месяцев без первоначального взноса, на 12 месяцев взнос 12%. Сумма от 2 000 до 300 000 рублей. Банк Тинькофф: на 4 месяца без первоначального взноса, от 3 000 до 100 0000 тыс. Для оформления рассрочки нам от Вас понадобится Ваш паспорт, СНИЛС и немного Вашего свободного времени. Приходите будем рады Вам помочь
Добрый день) Вопрос, возможно ли сдать в залог MIDI-контроллер VESTAX vci-100?
Добрый день. да, конечно.
Полудрагоценные камни принимаете?
Добрый день, полудрагоценные камни не принимаем.
Если срок залога истек? Могу ли я без проблем получить обратно свои вещи оплатив все?
Добрый день. Да, после того, как срок прошёл, в течении 5 дней залог ещё хранится в ломбарде. Вы можете выкупить, оплатив проценты за все дни пользования и ссуду.
Здравствуйте! Подскажите, у меня завтра истекает срок залога товара..могу ли я продлить залог?
Здравствуйте! Да, конечно, продлить срок залога можно, для этого нужно оплатить %
Принимаете ли вы бытовую электронику и как это осуществляется.
Добрый день, принимаем любую исправную электронику. Чтобы сдать ваш товар необходимо обратится в любое ближайшее наше отделение.
Могу ли я продать кольцо с бриллиантом, если у меня паспорт Украины?
Да, конечно, можете.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли оплата онлайн по залогу?
Здравствуйте, сейчас онлайн оплата по залогу недоступна, но мы ведём работу в этом направлении и постараемся запустить это в ближайшем будущем.
Принимаете ли вы обычные часы и золото с каучуком?
Добрый день. Благодарим Вас за обращение, мы принимаем обычные часы и золото с каучуком во всех филиалах нашей сети.
Здравствуйте . Норковые шубы принимаете ??
Добрый день. Спасибо за обращение, мы принимаем норковые шубы во всех филиалах нашей сети.
Добрый день! Скажите пожалуйста, а вы принимаете 583 пробу? если да, то по какой цене?
Добрый день! Оценка 583 пробы равна таковой за 585 пробу золота, которую мы на сегодня принимаем до 1660 рублей за 1 грамм.
Здравствуйте. Подскажите, возможно произвести выкуп из залоговой квитанции по одному изделию если заложено несколько изделий?
Добрый день. Вы можете выкупать изделия из залога по-одному. Для этого необходимо оплатить проценты за весь билет по день обращения, после чего вы можете выкупить изделие. Оставшиеся изделия оформляются в новый договор, и с этого момента проценты начисляются только на остаток задолженности.
Добрый Вечер! При залоге квитанция в любом случаи дается на 1 месяц? или можно заключить договор на несколько дней?
Здравствуйте. У нас договора заключаются на 30 и 60 дней. При этом вы можете выкупить залог в любой удобный для Вас день до истечения срока договора.
Добрый день, подскажите график работы ломбарда в Таганроге.
Добрый день. Наш филиал по адресу г.Таганрог, ул. Москатова, д.10 работает круглосуточно. Спасибо за обращение.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какие документы нужны для кредита или рассрочки?
Добрый день! Для оформления кредита / рассрочки нам от Вас понадобится Ваш паспорт, СНИЛС и немного Вашего свободного времени. Приходите будем рады Вам помочь.
Добрый день,можно ли у вас что то КУПИВ расплатится картой?
Добрый день! В наших магазинах можно расплатиться банковскими картами, а также покупку можно оформить в кредит или рассрочку.